Verbesserung Service durch Weiterentwicklung eines CRM-Systems

Projektlaufzeit und Technologie

12 Wochen · Salesforce

Umfang und Funktionen

• Anlage von Tickets
• Rollen- und Berechtigungen
• Individualisierung von Feldern und Objekten
• Empfang- und Versand von E-Mails
• Auswertungen und Reports

Beitrag von FMD-Solutions

Projektmanagement, Implementierung