Lasst uns über euer Vorhaben sprechen
Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren: Wir klären Ausgangslage, Ziel und Rahmen – und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Das Erstgespräch
Ihr habt ein Vorhaben, ein Problem oder erst einmal nur eine Idee? Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Ziel und Rahmen – und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Viele Anfragen beginnen mit dem Satz „Wir wissen noch nicht genau, was wir brauchen." Das ist völlig normal und kein Hindernis. Häufig besteht der erste Schritt darin, das Problem sauber zu beschreiben – und genau dabei hilft ein Gespräch mehr als jedes Formular.
Uns ist wichtig, dass das Erstgespräch kein Verkaufsgespräch ist. Wenn wir der Meinung sind, dass ihr euer Problem günstiger oder einfacher lösen könnt, sagen wir das. Deshalb bekommt ihr am Ende eine ehrliche Einschätzung – auch wenn sie lautet, dass es sich für euch nicht lohnt.
So läuft es ab:
- Formular ausfüllen oder direkt einen Termin buchen
- Unverbindliches Erstgespräch, etwa 30 Minuten, telefonisch oder per Videocall
- Im Gespräch besprechen wir gemeinsam das weitere Vorgehen
Häufige Fragen
Wie bereite ich mich am besten auf ein Erstgespräch mit einer Digitalagentur vor?
Hilfreich sind eine kurze Beschreibung eures Problems, eine Übersicht der aktuell genutzten Systeme und eine grobe Vorstellung von Zeitrahmen und Budget – auch wenn diese noch unscharf ist. Mehr Vorbereitung braucht ein gutes Erstgespräch nicht.
Ist das Erstgespräch kostenlos?
Ja, es ist unverbindlich und kostenfrei. Es dient dazu, gegenseitig einzuschätzen, ob und wie eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Was, wenn wir noch gar nicht wissen, was wir brauchen?
Das ist der Normalfall. Häufig besteht der erste Schritt darin, das Problem sauber zu beschreiben – dabei helfen wir im Gespräch, ohne dass ihr vorher etwas ausarbeiten müsst.
Bekommen wir vorab eine Preisauskunft?
Eine belastbare Schätzung braucht ein Mindestmaß an Kontext. Nach dem Erstgespräch nennen wir eine Größenordnung, auf Wunsch danach eine detaillierte Aufwandsschätzung.
Wie schnell bekommen wir eine Rückmeldung?
Wir melden uns in der Regel kurzfristig mit einer ersten Rückmeldung.
Müssen wir uns vorbereiten?
Nicht aufwendig. Hilfreich sind eine kurze Beschreibung des Problems und die Information, welche Systeme bei euch im Einsatz sind. Alles Weitere klären wir gemeinsam.
Kommt ihr auch zu uns vor Ort?
Für das Erstgespräch ist Telefon oder Videocall meist am schnellsten. Bei größeren Vorhaben kommen wir für einen Termin vor Ort gern vorbei. Vor-Ort-Termine stimmen wir passend zum Projekt individuell ab.